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支持服務

售后服務體系:

為了滿足客戶高層次、全方位的服務需求,保障客戶系統設備穩定、高效運行,提高客戶維護人員技術水平而提供的服務方案(簡稱“維保服務”),涵蓋了技術支持、硬件支持、高級支持三大部分服務項目,能夠全面而有效地滿足客戶系統設備運行保障的需要,解決客戶的后顧之憂。

一旦安徽匯智公司接收到用戶的投訴,從接收到的時刻起,即自動受理,并錄入客戶問題管理系統,嚴格按照ISO9001 標準進行管理,所有客戶投訴在一天之內給予處理結果答復。



服務理念:

微笑、速度、誠信、技巧、專業



服務承諾:

以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發展。

以良好的精神面貌迎接客戶,用心為您服務。

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